ทำ ไ ม ย้ า ย Computer แ ล้ ว ไ ม่ ส าม า ร ถ ต่ อ Internet ไ ด้
หลังจากที่ยกเครื่องไปต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่น ปรากฏว่ามันจะขึ้นข้อความ "no dial tone" ตลอดเลย ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้านี้มันก็ยังใช้งานได้ตามปกติ อีกอย่างเบอร์โทรศัพท์อันใหม่ก็ยังทำงานได้เป็นปกติ เรามาดูสาเหตุของปัญหากัน
1.เกิดจากการ์ดโมเด็ม
สาเหตุนี้จะเกิดจากกรณีที่ใช้โมเด็มแบบ Internal ซึ่งช่วงเวลาที่ยกเครื่องคอมพิวเตอร์ไปตั้งที่อื่น อาจจะทำให้การ์ดโมเด็มที่เสียบอยู่บนเมนบอร์ดเกิดขยับหรือหลวม จึงทำให้ไม่สามารถต่ออินเตอร์เน็ตได้
ทางแก้ไข : ให้ลองเปิดฝาเครื่อง แล้วทำการเสียบการ์ดโมเด็มให้แน่นขึ้น
2.เสียบสายโทรศัพท์ผิดช่อง
เมื่อยกเครื่องมาต่อกับเครื่องโทรศัพท์เครื่องอื่น คุณอาจเสียบสายโทรศัพท์เข้ากับช่องโมเด็มผิดช่อง
ทางแก้ไข : สลับช่องระหว่างช่อง Line กับ Phone ให้ตรวจสอบดี ๆ
3.สายโทรศัพท์เสีย
นำสายโทรศัพท์จากช่อง line มาเสียบกับโทรศัพท์ แล้วให้ลองยกหูฟังสัญญาณ ถ้าหากว่าสามารถโทรออกได้ตามปกติ นั่นแสดงว่าสายโทรศัพท์เสีย
ทางแก้ไข : ให้ติดต่อพนักงานโทรศัพท์ เพื่อมาแก้ไขสายโทรศัพท์ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
4.ลืมใส่หมายเลขโทรศัพท์
จะเกิดกับคนที่ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครื่อง PABX
ทางแก้ไข : ก็ให้ตรวจสอบดูว่าได้ใส่หมายเลขตัดโทรศัพท์หน้าเบอร์ที่ต้องการโทรออกหรือยัง ถ้ายังก็ให้ใส่ด้วย
จะเกิดกับคนที่ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครื่อง PABX
ทางแก้ไข : ก็ให้ตรวจสอบดูว่าได้ใส่หมายเลขตัดโทรศัพท์หน้าเบอร์ที่ต้องการโทรออกหรือยัง ถ้ายังก็ให้ใส่ด้วย
5.เบอร์ต่อไปยัง ISP ผิด
เป็นไปได้ว่าเบอร์โทรศัพท์ต่อไปยัง ISP ผิดให้ตรวจสอบว่าเบอร์ถูกต้องหรือยัง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น