ก า ร ดู แ ล รั ก ษ า M o d e m

M o d e m คื อ อ ะ ไ ร
โมเด็ม คืออุปกรณ์ในการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์อย่างหนึ่ง ผ่านทางสายโทรศัพท์ เราสามารถติดต่อข้ามประเทศได้ด้วยโมเด็ม ปัจจุบัน Modem ถือว่าเป็นอุปกรณ์พื้นฐานอย่างหนึ่งในการใช้คอมพิวเตอร์ เพราะนอกเหนือจากการที่จะใช้เล่น internet แล้ว เรายังสามารถทำเครื่องคอมฯ ให้เป็นเครื่องรับส่ง fax ได้อีกด้วย เห็นแล้วใช่ไหมครับว่า modem มีประโยชน์มากแค่ไหน สำหรับการเลือกซื้อโมเด็ม ก็คงแล้วแต่ความสะดวกในการใช้งาน ]

ปั ญ ห า ข อ ง M o d e m

ปัญหาที่พบส่วนใหญ่ คือ ไม่ได้มีการติดตั้ง driver ที่ถูกต้อง ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตที่อาจหลุดบ่อยๆ (อาจมีสาเหตุจากการติดตั้งสายเรียกซ้อน ควรยกเลิกระบบนี้เสียก่อน) หรือปัญหาโมเด็มค้างระหว่างการต่อสัญญาณไปยัง ISP หรือไปยังโมเด็มเครื่องอื่นๆ (การทำ remote) สำหรับกรณีอื่นๆ มีดังนี้

ปั ญ ห า แ ล ะ ก า ร แ ก้ ไ ข

1.เงียบ ไม่มีสัญญาณระหว่างการใช้งาน

2.สายสัญญาณระหว่างโมเด็มกับคอมพิวเตอร์ต่อไม่แน่น หรืออาจเป็นสายโทรศัพท์ที่ต่อเข้าโมเด็มไม่ถูกต้อง (ต่อเข้าช่องโทรศัพท์แทนช่องโมเด็ม) หรือไม่ได้ต่อสายโทรศัพท์

3.โมเด็มสัญญาณค้าง

4.กรณีเป็นโมเด็มที่ติดตั้งภายนอก ให้เราทำการปิดสวิทซ์โมเด็ม รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่ แต่ถ้าเป็นโมเด็มแบบติดตั้งภายใน ให้ทำการ shut down โปรแกรม Windows และรอสักครู่ จึงเริ่มใหม่

5.การตรวจสอบโมเด็มว่าทำงานได้หรือไม่
วิธีนี้เป็นวิธีการตรวจสอบอย่างง่าย ว่าโมเด็มยังสามารถทำงานได้หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
Windows 98, ME
คลิกปุ่ม Start -> Settings คลิกเลือก Control Panel
คลิกไอคอน Modem
คลิกแท็ป Diagnostics
คลิกเลือก PORT Modem ที่ติดตั้ง เช่น COM 1, COM 2 เป็นต้น
คลิกปุ่ม more info
รอสักครู่ โปรแกรมจะตรวจสอบโมเด็ม
ดูรายละเอียดว่ามีคำว่า OK หรือไม่ ถ้ามีแสดงว่าไม่มีปัญหา
Windows XP
คลิกปุ่ม Start -> Settings คลิกเลือก Control Panel
คลิกไอคอน Phone and Modem Options
ที่แท็ป Modems คลิกเลือก Properties
คลิกแท็ป Diagnostics
คลิกปุ่ม Query Modem
รอสักครู่ โปรแกรมจะตรวจสอบโมเด็ม
ดูรายละเอียดในช่อง Response ถ้ามีคำว่า success แสดงว่าโมเด็มของเราไม่มีปัญหา